“17家基金淘宝开店 产品同质化考验竞争力”

经过记者王瑞从北京出发

“父母，需要什么帮助吗？ ”这种熟悉的淘宝风格，是基金企业淘宝客服与淘宝客户的交流。

11月1日，基金企业淘宝店正式上线，基金网络销售的新时代开始了。

据悉，各企业在网易首日主要推行低风险固定收益基金，以货币市场基金为主，华夏、富国、国泰网易首日成交量相对最多。 值得注意的是，国泰和泰国宏利将新基金的首发转移到了淘宝店，网络定制产品也进入了投资者的视野。

但是，随着阿里和天弘的“结婚”，基金企业在淘宝的开店意愿并不怎么高涨，部分企业开始考虑销售自家网站的产品。

前17家在线/

10月31日下午5时，淘宝网根据《证券投资基金销售机构通过第三方电子商务平台进行业务管理暂行规定》，收到证券监督管理委员会出具的无异议信函，公布为基金销售机构服务、开展业务的第三方电子商务平台，

在收到证券监管委员会发出的无异议信后的11月1日，首批准备的17家基金企业淘宝店正式上线。

基金企业在淘宝开店，尽量让自己融入淘宝文化，接近互联网客户。 富国基金的“富二娘”、“富二代”、国泰的“泰有财”、“泰有基”等产品名称吸引了众多顾客的目光。

一家基金企业的电子商务代表说:“网页设计是基于顾客的优势而描述的，用更通俗的语言告诉顾客如何赚钱。”

除了语言，基金企业淘宝店“装修”也各有特色。 例如华夏基金、富国基金网店“江湖做派”就足够了； 嘉实基金、泰达宏利网店选择动漫人物，广发根据大数据将星座应用于理财，演出“可爱的清新”。 很多基金企业的店铺也有规定。

广发基金成立了30人的淘宝旺旺团队，据说通常大型基金企业也只有10人左右的团队。

最先上线的基金企业以固定收益类基金为主，其中以货币市场基金为主。 有基金主推自己的明星基金，也有推固定收入类的，也有一些基金企业把非场内交易型基金全部搬到网店的。

网上基金大多从100元起购买，低于之前流传的渠道1000元，淘宝客户的购买金额也大多不同于100元、200元。 截至11月2日21时左右，国泰淘金网络债券基金、华夏基金分别卖得最多，为1283只、873只，两基金认购额均为100元。

淘宝网销售的货币基金不支持t+0赎回，根据常规货币基金赎回流程，即t+1日的份额确认，t+2日赎回到账。

如果客户在下午3点之前购买基金，基金公司将在下一个工作日确认份额，并立即开始计算确认的份额的收益。 下午3点以后转入的资金将推迟1个工作日确认。 另外，双休日和国家法定假期，基金企业不进行份额确认，但确认的份额在双休日和法定假期也能产生收益。 所以，每周四下午3点之前购买基金是最合算的。

“开门的第一天有人来买，我已经很高兴了。 ”南方基金企业电子商务人士上线当天，对《每日经济信息》记者表示，“我们淘宝网目前接到数百次咨询，淘宝网市场仍很兴旺。”

实际上，很多访问基金企业网站的淘宝顾客都被淘宝的促销活动所吸引。 “体验评估交易趋势马上就是200分礼品”、“收藏店铺50分礼品”、“红包大发”、“有机会获得土豪金”……各大促销都很吸引淘宝买家的目光。

基金企业负责人旺旺表示，从目前接到的咨询来看，客户关注的是中奖活动，这些客户需要诱惑。 当他们渐渐习惯了，就会形成理财的习性。 现在试一试吧。 顾客成熟后，量也多，积累也少。

“最初，我们邀请他们参加小型活动，让他们认识基金，但下一步将提供更专业的咨询。 多个淘宝客户都是理财新手，有这个诉求可能是自己没有注意到，或者是因为安全的理由而不安。 我们要挖掘顾客的诉求，产品好是最关键的。 ”上述人士说。

淘宝定制基金出来/

基金企业在淘宝上的店铺进入了实质性的运营阶段，与互联网顾客进行比较的定制基金也出现了。

作为国泰基金定制产品的淘宝网络债基在开店第一天就已经上线，从100元起购买，手续费0、t+2工作日到账。 泰达宏利也把新基金的发行放在了淘宝上； 瑞利等级a被放在淘宝基金理财的首页。 该基金为定期开放型，每半年开放一次，约定年化收益率为4.7%，有b类份额担保条款，主要销售渠道仍是以前流传下来的银行渠道。

泰达宏利也将推出为淘宝定制的基金。 6月底批准的泰达宏利淘利债基是专门从事网络直销的基金。

对比这少数淘宝客户的定制基金，到底有没有实质性的创新？ 有些人认为，这类产品多为概念性产品，与以前银行销售的基金差别不大，只有渠道不同，实质干货很少。

许多基金业内人士认为，定制是互联网销售未来快速发展的重要方向和趋势，这依赖于互联网集团的特殊性，有大量的客户，就可以细分特定的客户，这些客户的诉求充满了定制的产品 我相信未来会出现实质性的东西，但也有很多实质性的复制品很少。

中国电子商务研究中心主任曹磊认为，提供定制产品是为了脱颖而出，在线上本来可以通过各种银行渠道购买，定制基金也可以让淘宝增加顾客和购买力。

第二次网店的调试开始/

《每日经济信息》记者表示，准备第二次上线的基金企业已经开始调试。

最初上线的17家基金企业调整了两个半月，认为这样的进度比较差。 “只要出现一个问题，就会影响本批次所有基金企业的上线进度，所以第二批基金企业何时上线还不清楚。 ”上海某基金企业电子商务人士对《每日经济信息》记者说。

基金企业和淘宝卖基金和普通商家区别不大，从缴费来看，分别是商家的入住费用，这个费用不多其次是交易佣金的扣分，淘宝方面已经有了标准。 另外是广告费。 这个费用是最高的。

淘宝销售基金按日平均持有量计算，不区分股票基金、债券基金、货币基金或其他类型基金，按阶梯型标准收钱，但据知情人士称，该标准后来有所调整，以股票为基础和货为基础有所区别

《每日经济信息》记者多方面表示，阿里控股天弘基金后，基金企业在淘宝的开店意愿远不如以往。

在天弘和支付宝( Alipay )宣布合作之前，许多基金企业已经和支付宝( Alipay )洽谈了类似余额宝的产品，或者淘宝的产品。 余额宝突然出炉后，许多基金企业懵懵懂懂，他们从来不知道。

“阿里进入天弘是自己的基金企业。 由于其他基金企业在同行业其他公司的店里开店，现在很多基金企业的热情下降，从目前的销售额来看，最多的几千件也不过是几十万的金额”。 一家基金企业的电子商务人士说。

从支付宝( Alipay )客户的角度来看，把钱转移到余额宝比主动进入淘宝店、选择基金要简单得多、省事得多。

这些人说:“阿里巴巴改变概念，将基金企业的货基变为余额宝，给客户留下非常简单的傻瓜印象。 在支付宝( Alipay )购买天弘基金的商品基础和让顾客把钱运到余额宝，对顾客来说是完全不同的声音。”

开店意愿的下降，直接改变了许多基金企业的思维方式。 一些大型基金企业不太愿意依赖第三方，也有砸钱自建网站的想法。 据悉，一家大型基金企业计划独立自己的电子商务部门，成为基金企业的子公司。

许多基金公司都有自己的直销网站。 如何带顾客到这个主页购买你们公司的产品是关键。 一是利用第三方广告增加曝光量。 也有市场营销。 例如，开设账户投递基础。 这样价格一定很高，中小基金企业的生存又成了问题。

一位基金的相关人士表示:“一旦走上网络金融的道路，最终中小基金企业将难以生存。 在网上热卖的还是以商品为基础，同质性强，顾客记住的基金企业只有那三四家。”

这些人表示，今后所有企业都需要给自己贴标签，打造自己的特色，基金相对来说投资于研将发挥越来越重要的作用。

但是从另一个角度来看，余额宝里有很多非支出类的资金，他们的目的不是买东西而是理财，这样的客人很有可能会进入淘宝店购买基金。