“综合处理方案系统集成公司的软实力”

据权威部门统计，今年上半年，我国新闻技术服务和嵌入式软件收入7817亿元，保持了良好的增长趋势。 随着互联网APP的扩大和渗透，各行业新闻化的内在诉求逐渐被挖掘，新闻化市场稳步成长。 中国电子学会系统集成分会秘书长刘亮此前在接受采访时表示，面对市场诉求的增长，系统集成公司的服务从简单的设备组装向综合化服务迅速发展。 能提供什么样的综合处理方案已经成为系统集成公司的核心竞争力之一。

问:刘秘书长，你好。 最近，一家叫海联信的公司刚下完订单，不久就要在深交所挂牌了。 该公司具有一级系统集成公司资质，主要业务包括系统集成、软件开发和销售、技术和咨询服务。 之所以提到这家公司，是因为市场上对系统整合的看法不同，对这类公司的成长性存在怀疑。 你觉得这个问题怎么样？

秘书长:你这个问题做得很好。 我知道一家叫“海联信”的公司，他们是做电力公司新闻化的，专业性强，竞争力也强。

针对你提到的对“系统集成”公司的质疑，这个问题必须以历史和快速的发展眼光来看待。 系统集成最初的概念正如你所说，是简单地组装一点硬件设备，当时有人把系统集成工作称为“搬箱子”； 随后引入了软件概念，系统集成概念发展为由系统软件和各种硬件组成的系统工程，随后也引入了APP开发的概念。 飞速发展，我们总结了系统集成的概念。 系统集成是指包括互联网系统在内的各种新闻系统或新闻APP系统，是从设计、开发到集成、服务、运输服务的整个过程。 近年来，“服务”的概念更加突出。

事实上，我现在谈的是系统整合服务这个大概念。 从这个角度看，系统集成领域已经迅速发展成为具有高技术含量和高技术成分的领域。 高质量系统集成公司完全具备成长性和竞争力。

问:目前系统集成领域发展迅速的情况如何？ 有什么新的趋势吗？

秘书长:这个领域发展很快。 10年前拥有一级资格的公司，3年内收入1.5亿的已经是大企业，现在年收入超过10亿的企业已经有好几个了。 各公司都在巩固和开发自己的专业，银行行业、水务行业、电力行业等，业务拓展各有侧重点，找到方向，巩固特点，才能得到快速发展。

正如我刚才所说，公司对系统集成建设中的服务要求越来越高。 各公司乃至各领域都有自己的优势，系统集成服务的个性化诉求尤为突出。 要完成这项服务，必须对你所服务领域的行业有特别深入的了解和了解，才能做到。 如果不那样做的话，就不能建立你的系统。 把你的新闻化系统和人的这个行业的业务结合起来，技术和应用不会并存。 系统集成公司的话，一个领域越深入，证明你在这个领域越多，市场份额和竞争力就越强。

例如，你前面提到的海联报，主攻行业是电力公司，为电力公司的新闻化提供了应对方案。 据我所知，它从成立时就集中在这个行业，几年来，已经积累的丰富的经验和市场资源，它在这个行业已经具备了专业的特点和先发的特点，而其他公司不能在很短的时间内达到它的水平，所以它是快速发展的原动力，但是

系统集成一定要集中在领域。 面向领域，有与该领域全面比较的处理方案、产品、技术、服务。 这样的话，在这个行业中的竞争力、份额可能会变大。

问:您多次提到“服务”，那么系统集成领域的“服务”是什么？ 可以举个例子吗？

秘书长:“服务”包括许多方面。 产品的适用性、应用培训、后期维护等都是服务的一部分。 系统集成公司目前的竞争已经上升到“综合处理方案”的水平，谁能为公司提供最佳的“综合处理方案”，谁就能在竞争中出类拔萃。 这已成为公司核心竞争力的重要体现。

另外，以海外通信为例，对于系统集成的狭隘理解——不仅是硬件销售，如果代理硬件销售，还会缺乏创新性和成长性，技术含量不够高。 事实上，目前要求较高的系统集成服务不能将硬件和软件结合起来。 像海联报这样的公司需要向用户提供综合的处理方案，如何将不同的软硬件APP组合集成到系统方案中？ 如何将软件成功地嵌入到硬件产品中？ 如何通过综合规划和实施为用户提供最有效的产品？ 所有这些都需要公司有很强的专业性和足够的专业技术研发队伍。 只有系统集成、软件开发与销售、技术与咨询、三者的结合，才能为用户提供最优的综合处理方案。 这些都体现了公司的核心竞争力。

问:优秀的系统集成公司有共同特征吗？

秘书长:我认为共同优势只是几个方面。 有一个，这些公司有那个技术。 是一个技术力量雄厚、技术专长、专注的行业。 我认为这一定是一个做得好、发展迅速的行业。 需要这个。 所谓技术能力，一定需要各种开发能力、系统设计能力。 那么，需要产品，需要自主的东西，很有竞争力。 要说一切都是别人的，肯定不行。 需要集中精力的行业。 例如，在哪个行业特别厉害，不能和别人比吗，我认为这是重要的条件，是优势。 二是好事，无非是其管理规范化。 各种管理，例如软件开发的过程管理、项目管理、客户服务管理、能力资源管理等，大多都比较规范。 第三，因为那个市场应该很好，你有可能建立这个企业。

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